วิธีใช้งาน
Web Store

FAQ

• ไม่สามารถใช้งาน Web Store ได้

  อาจยังไม่ได้เชื่อมต่อ ID ภายในแอปพลิเคชัน
  โปรดตรวจสอบว่าการเชื่อมต่อกับ Bandai Namco ID ถูกเลือกอยู่หรือไม่ในเชื่อมต่อข้อมูล
  
  สามารถตรวจสอบการเชื่อมต่อได้ตามขั้นตอนดังต่อไปนี้
  เมนู > เชื่อมต่อข้อมูล
  หากการเชื่อมต่อกับ Bandai Namco ID เสร็จสิ้นแล้ว หน้าจอจะแสดงดังนี้

  

  *สามารถใช้ได้เฉพาะเวอร์ชันอุปกรณ์เคลื่อนที่เท่านั้น สำหรับผู้ที่เล่นในเวอร์ชัน Steam ก็สามารถใช้งานผ่านเวอร์ชันอุปกรณ์เคลื่อนที่ได้โดยการมัลติล็อกอิน
• สินค้าที่ได้ซื้อหรือแลกเปลี่ยนไม่ถูกแสดง

  สามารถรับสินค้าได้โดยอัตโนมัติเมื่อเปิดหน้าหลักในแอปพลิเคชันหลังซื้อและแลกเปลี่ยนสินค้าจาก Web Store
  เพชรซื้อจะถูกเพิ่มโดยตรง
  อีกทั้ง สินค้าอื่นๆ นอกจากเพชรซื้อจะถูกส่งไปยังกล่องของขวัญ
  กรณีที่ไม่ถูกแสดง กรุณาเปิดแอปพลิเคชันใหม่อีกครั้ง
  *สามารถรับได้เฉพาะในเวอร์ชันอุปกรณ์เคลื่อนที่เท่านั้น
• ไม่ทราบวิธีกรอกโค้ดโปรโมชัน

  หากต้องการใช้โค้ดโปรโมชัน กรุณาเลือก "กรอกโค้ดโปรโมชั่น" ที่แสดงบนหน้าจอ
  ล็อกอินด้วย Bandai Namco ID เช่นเดียวกับตอนซื้อสินค้าและทำการกรอกโค้ด
  
  โค้ดโปรโมชันจะมีการประกาศในไลฟ์สดครั้งต่อไป อย่าลืมติดตามกันนะ!
• สินค้าไม่แสดงบน Web Store

  การซื้อสินค้าจำกัดเฉพาะผู้ที่บรรลุนิติภาวะแล้วเท่านั้น การจำแนกระหว่างผู้บรรลุนิติภาวะและผู้เยาว์นั้น จะพิจารณาตามกฎหมายของแต่ละประเทศ
  
• มีวิธีชำระเงินแบบใดบ้าง?

  สามารถทำการชำระเงินใน Web Store ได้ด้วยวิธีดังต่อไปนี้
  
  ・AlipayHK
  ・Amazon Pay
  ・Apple Pay
  ・BitPay
  ・Crypto.com Pay
  ・Google Pay
  ・KakaoPay
  ・Naver Pay
  ・Paypal
  ・Toss
  ・บัตรเครดิต